In de afgelopen weken kom ik er steeds meer achter dat het bijhouden van sociale netwerken niet meevalt! Ooit ben ik, nog heel onschuldig, uit nieuwsgierigheid begonnen met schoolbank.nl. Oude schoolvrienden opzoeken leek me wel leuk. Eens kijken wat er van iedereen is geworden. En inderdaad, gedurende een korte periode was dat ook leuk. Uiteindelijk bleek wel dat degene die je werkelijk wilde 'vinden' nu net niet had ingeschreven. Na schoolbank.nl kwam messenger of MSN. De ideale manier om te volgen wat je kinderen zoal doen en jou niet vertellen! Inmiddels loopt het wel wat uit de hand. Hyves, Facebook, LearningTown, LinkedIn, Twitter en een paar blogs maken het bijna een dagtaak om bij te houden. Dat doe ik dus ook niet. Al snel blijkt dat de sociale netwerken die over een onderwerp gaan dat me werkelijk bezighoudt de meest succesvolle zijn. Lees meer...

Cees Louwers - Algemeen Directeur

De migratie naar Microsoft Office 2007 liep sneller dan verwacht met de ondersteuning van LearningGuide voor ruim 3000 medewerkers bij Ziggo. Lees de volledige customer reference story...

Tijdens de Klantendag is al aangegeven dat wij onze diensten binnenkort uitbreiden met Evaluatie Services. Onderdeel van deze diensten is onder andere een survey onder eindgebruikers met gebruik van de tool 'Metrics that Matter' van Knowledge Advisors. Deze surveys zijn ontwikkeld op basis van onderzoek, en door jarenlange ervaring van Knowledge Advisors met deze surveys zijn volop benchmark gegevens beschikbaar. Binnenkort vindt u meer informatie op onze website. Bent u geïnteresseerd of heeft u vragen over de mogelijkheden? Neem dan contact op met Lilian van Eijndhoven.

 

Dagelijks worden helpdeskmedewerkers geconfronteerd met inhoudelijke vragen over diverse systemen, desktop- en bedrijfsapplicaties. Het afhandelen en registreren van deze meldingen kost tijd en geld. Het is dus van belang om zoveel mogelijk meldingen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen, bij voorkeur zonder de inzet van dure specialisten. Door gebruik te maken van de unieke koppeling tussen LearningGuide en de servicemanagement oplossing TOPdesk verbetert u op eenvoudige wijze de efficiency van uw helpdesk. Lees meer...

 

Vanaf deze zomer zal de nieuwe LearningGuide ECDL content op basis van Microsoft Office 2007 en Windows Vista beschikbaar zijn. Met ECDL, dat staat voor European Computer Driving License, verkrijgen cursisten in 7 verschillende modules de benodigde computervaardigheden. In de nieuwe examens (volgens ECDL syllabus 5.0) wordt competentiegericht gemeten en komen meer praktische opdrachten aan bod. Met de LearningGuide ECDL content worden cursisten hier optimaal op voorbereid. Lees meer...

Wij kijken terug op een geslaagde Klantendag! Op een zonnige middag werden onze gasten geïnformeerd over de laatste productontwikkelingen en liet een aantal klanten zien hoe zij onze oplossingen binnen hun organisatie inzetten. Na een rondwandeling door het historische centrum van ’s-Hertogenbosch werd er lekker gegeten en zijn er volop ervaringen uitgewisseld.
Uit de evaluaties blijkt dat onze gasten vooral de klantpresentaties en het delen van ervaringen met andere gebruikers erg interessant vonden. Als suggestie is o.a. het actief organiseren van kennisdeling van gebruikers genoemd. Bij het samenstellen van het programma van toekomstige bijeenkomsten wordt zeker rekening gehouden met de wens om nog meer klantverhalen te horen en voorbeelden te zien.

 

Van 22 tot en met 24 april heeft ons sales team vele bestaande en nieuwe contacten begroet op de beursvloer van Overheid & ICT. Voor degenen die op de beurs voor het eerst kennismaakten met LearningGuide wordt er een lunchsessie georganiseerd op 26 mei as, waarbij onze producten en diensten nader worden geïntroduceerd. Geïnteresseerden kunnen zich online aanmelden. U bent van harte welkom op ons kantoor in 's-Hertogenbosch!