Vandaag las ik de eerste blog bijdrage van Toine Rutten, één van onze consultants. Toine zit sinds een paar weken in Qatar. Het is daar heerlijk warm en hij zit in een appartement aan het zwembad met fitnesscentrum en winkels om de hoek. Hij heeft het goed voor elkaar. Samen met twee collega’s werkt hij aan een LearningGuide voor Shell in Qatar. Shell bouwt daar een GTL fabriek. Zoek maar eens in Google op Shell en Qatar voor meer informatie en volg de avonturen van Toine op zijn Hyves pagina. Lees meer...

Cees Louwers, Algemeen Directeur

ProRail ICT Services in Utrecht koos LearningGuide om de migratie en implementatie van Microsoft Office 2007, SharePoint 2007 en Communicator 2007 voor alle medewerkers snel en optimaal te laten verlopen. Het voorkomen van productiviteitsverlies was hiervoor een belangrijke reden. Lees het persbericht.

Seniz is sinds eind vorig jaar werkzaam bij LearningGuide Solutions als Finance Assistant. Zij is 23 jaar en geboren in Turkije. Sinds 1998 woont zij in Nederland. Tijdens haar eerste baan als afdelingssecretaresse op de financiële afdeling bij VolkerRail, heeft zij de avondopleiding PDB Financial & Cost Accounting gevolgd. Daarna werkte zij bij BAM Infra Techniek BV op de financiële afdeling en de projectadministratie. In februari start de ambitieuze Seniz met de Vakopleiding Bedrijfsadministratie & Accountancy. Daarna zou zij graag Fiscale Economie studeren. Vanwege het internationale karakter van haar functie, start zij binnenkort ook met een cursus Engels. Haar vrije tijd besteedt zij graag met haar familie en vrienden. Ze houdt van sporten, lezen, het bespelen van een Turks snaarinstrument, uitgaan en shoppen.

Binnen Océ Technologies, de Nederlandse fabrikant uit Venlo van print- en document management produkten en services, wordt gebruik gemaakt van een Product Development Management System (PDMS). In 2009 wordt een upgrade doorgevoerd waarin systeemaanpassingen en nieuwe werkmethoden worden geïntroduceerd. Twee 3e jaars stagiaires van de opleiding Onderwijskunde aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen zijn in augustus 2008 gestart met de ontwikkeling van een leeroplossing voor deze implementatie. Door omstandigheden was er binnen Océ nogal wat weerstand merkbaar ten aanzien van e-learning. Deze vorm van opleiden was gebruikt bij de eerdere implementatie van PDMS. Medewerkers wilde weer trainers voor de klas. Dit was echter niet haalbaar. Lees verder...

In het najaar van 2008 is wederom het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek afgenomen. De algemene tevredenheid over onze organisatie is dit jaar met een 7,4 beoordeeld. Een zeer ruime voldoende dus! Maar wij doen uiteraard ons best om op basis van uw feedback de kwaliteit van onze producten en diensten verder te verbeteren. Uit het onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat veel klanten nog onvoldoende kennis hebben van bepaalde aanvullende diensten, zoals het onderhoud op onze producten. Wij zullen hier dan ook extra aandacht aan besteden via deze nieuwsbrief en andere kanalen. Op onze website vindt u al diverse productbeschrijvingen. De directe ondersteuning door onze helpdeskmedewerkers wordt als zeer plezierig ervaren: problemen en vragen worden snel en naar tevredenheid opgelost. Graag bedanken wij alle deelnemers aan het klanttevredenheidsonderzoek voor de genomen tijd!.